電話がかけられない時の対処法(Android)

電話がかけられない時、焦ってしまいますよね？

落ち着いてこちらを試して下さい！！

※Galaxy S10 (SCV41) を利用しています。機種によって名称・操作が多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

1.機内モード解除

画面右上に飛行機のマークが出ているかを確認して下さい。

出ていた場合は

①画面上部の飛行機マークを触りながら下に指を払う

②飛行機マークをタップ

これで解除されます。

※飛行機のマークが消えているかチェックして下さい。

2.電源再起動

電源を切って、再度電源を入れて下さい。

一時的な不具合であれば、これで改善します。

①電源を長押し

②電源OFFをタップ

③電源を長押し

3.電波マークが圏外

画面右上に電波マークが圏外になっていないかを確認して下さい。

※Galaxyは禁止マークのようなものが圏外を意味しています。

圏外になっている場合

①電源を長押し

②電源OFFをタップ

③SIMカードを抜く

※機種によってはSIMピンが必要です。スマホ購入時の箱に入っています。

④SIMカードをやわらかい布で拭いてから差し直し、電源を長押し

※SIMカードが抜き方がご不明な場合はケータイショップまで

4.携帯会社が関係していないか？

・携帯会社に通信障害が出ている場合

・携帯料金のお支払いが滞っている場合

この場合は携帯会社にご確認下さい。

※問い合わせができない場合は直接ケータイショップまで

いかがでしたか？

こちらで改善がないようであれば、お近くのケータイショップまで。